mockup ebook 1 Was genau macht den Kundenservice so wichtig? Nun, er ist das Herzstück deiner Kundenbeziehungen. Egal, ob du ein Startup bist oder ein etabliertes Unternehmen, deine Kunden sind das Rückgrat deines Geschäfts. Und wie hältst du sie bei Laune? Richtig, durch einen fantastischen Kundenservice! SMARTTEC

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Was genau macht den Kundenservice so wichtig? Nun, er ist das Herzstück deiner Kundenbeziehungen. Egal, ob du ein Startup bist oder ein etabliertes Unternehmen, deine Kunden sind das Rückgrat deines Geschäfts. Und wie hältst du sie bei Laune? Richtig, durch einen fantastischen Kundenservice!

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Inhalte des E-Books

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Painpoints ermittelt

Vor welchen Herausforderungen stehen Kunden beim Thema Kundenservice? Im E-Book findest Du die größten Painpoints.

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Kundenservice 2.0 vorgestellt

Wir erklären Dir, was man unter Kundenservice 2.0 versteht und warum dieser essenziell für deine Unternehmensziele ist.

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Strategievorschläge für dich

Bei uns erhältst Du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Transformation Deines Kundendienste am Beispiel des CRM-Systems HubSpot.

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Wissen von Expert:innen

Zusammen mit unserem Marketing und Projektmanagement haben wir dieses E-Book erstellt. Die wichtigsten Punkte werden hier leicht verständlich und kompakt aufgezeigt.

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