User Experience

Deine User Experience im Mittelpunkt – Gestalte eine einzigartige Interaktion

Willkommen in der bahnbrechenden Welt der User Experience! Wir sind dein Wegbegleiter auf deiner Reise zu einer unvergesslichen Interaktion mit deinen Besuchern. Unsere Mission ist es, dir ein außergewöhnliches Nutzererlebnis zu bieten, das deine Besucher in den Bann zieht und sie dazu verleitet, immer wieder zu dir zurückzukehren. Wir verstehen, dass eine erfolgreiche Website nicht nur beeindruckendes Design und hochwertige Inhalte benötigt, sondern auch eine intuitive Benutzerführung, die nahtlos und mühelos durch die komplette Website navigieren.

Tauche ein in eine neue Dimension der User Experience und lass uns gemeinsam die Grenzen des Machbaren überschreiten.

Bereit? Dann lass uns starten!

… und mehr als 100 weitere Unternehmen vertrauen in SMARTTEC.

Lösungen

“Houston, bitte kommen!”
Deine Herausforderung ist unsere Mission.

Egal, ob du einen neutralen Blick von außen auf deine Website haben möchtest oder ob die identifizierten Probleme direkt angegangen werden sollen mit einer neuen Strategie + Website: Wir stehen als deine digitalen Experten an deiner Seite und erreichen zusammen Höchstleistungen!

Ich möchte, dass Seitenbesucher immer wieder gerne zur Website zurückkommen.

Wohin kehrt man gerne zurück? Dorthin, wo man sich wohlfühlt und die Informationen bekommt, die man sucht. Wir stellen sicher, dass die Website intuitiv und einfach zu bedienen ist und dazu noch richtig gut aussieht. Durch schnelle Ladezeiten steuert der User problemlos durch die Tiefen deiner Seite.
Die perfekte Symbiose aus Funktionalität und Ästhetik!

Ich möchte einen reibungslosen Ablauf im Projekt haben

Durch gründliche UX-Analysen identifizieren wir alle Painpoints deiner jetzigen Website. So können wir die Strategie und das Design an die Bedürfnisse der Nutzer anpassen, um spätere Änderungen zu minimieren und den Prozess zu beschleunigen. Wir arbeiten als Team Hand in Hand, um einen reibungslosen Ablauf in einem ganzheitlichen Gesamtkonzept zu gewährleisten.






Ich möchte besser von Suchmaschinen gefunden werden

Gute User Experience hält Besucher auf der Website und fördert die Interaktion. Eine optimierte UX verlängert die Verweildauer, erhöht die Conversion-Rate und verbessert das Suchmaschinenranking. Steigere mit uns deinen Website-Traffic und sorge für zufriedene Nutzer mit einer optimierten UX!

Ich möchte wissen, was genau meine Zielgruppe möchte

Das ist manchmal gar nicht so einfach – aber enorm wichtig zu wissen, denn nur so kann die Zielgruppe möglichst genau angesprochen werden. A/B-Tests sind ein wichtiger Bestandteil um die Effektivität von Kampagnen zu testen. Durch sie können wir dir verschiedene Versionen von Landingpage erstellen & verglichen, um zu sehen, welche Version besser für dich funktioniert.

Ich möchte mich von meinen Wettbewerbern abheben

Richtig so! Denn nur so schwimmst du nicht in der breiten Masse. Wir erstellen eine Konkurrenzanalyse und halten die Augen nach den marktüblichen Trends offen. Eine gut gestaltete und intuitive Website, erfüllt die Bedürfnisse der Nutzer & vermittelt den Eindruck von Professionalität und Qualität. Dadurch bleiben dir deine Kunden treu, was dir einen enormen Vorteil verschafft.

Hey, ich habe eine andere Herausforderung…

Jetzt sind wir wirklich neugierig. Egal ob deine Herausforderung einem routinemäßigen Versorgungsflug zur ISS oder doch eher einer Mars-Mission gleicht, wir wollen unbedingt mehr darüber erfahren. Erzähl uns in einem kostenlosen Erstgespräch davon. Und wer weiß, vielleicht unterstützen wir dich als dein Partner schon bald mit einem Wissens-Workshop oder entwickeln eine ganz individuelle Lösung für dich.

Wissenwertes

Ein Mehrwerte für jede Abteilung – Neue Kunden, mehr Umsatz.

Wir navigieren dich schwerelos durch die User Experience

Welche Ziele hast du dir gesetzt? Mit dem passenden UX-Gesamtkonzept helfen wir dir, deine Ziele zu erreichen. User Experience bezieht sich nicht nur auf einen bestimmten Bereich – die Website ist nicht nur als einzelnen Thema zu beachten, sondern als übergreifendes System zwischen Online Marketing, einer sauber aufgesetzten Website, einem intuitiven Design und einer immer fortgeführten Optimierung.

Erklärung

Was ist UX Design?

User Experience (UX) bezieht sich auf die Erfahrung, die ein Nutzer bei der Interaktion mit einem Produkt oder einer Dienstleistung macht. Im Fokus stehen dabei die Bedürfnisse, Wünsche und Anforderungen des Nutzers, um die Benutzbarkeit und Zufriedenheit zu maximieren. Die Gestaltung einer positiven User Experience kann dazu beitragen, dass Nutzer ein Produkt gerne nutzen, es weiterempfehlen und auch in Zukunft wieder darauf zurückgreifen.

Ist deine Website intuitiv bedienbar? Sind wichtige Elemente, die zu Conversions führen, gut platziert? Wie können Nutzer:innen am besten durch die Seite geleitet werden? Mit diesen Fragen beschäftigt man sich bei der Optimierung der User Experience. Als Außenstehende sehen wir Dinge aus einer anderen Perspektive und können unvoreingenommen agieren – mit dem ständigen Ziel, positive Erlebnisse bei deinen Kunden auszulösen. Denn: positive Erlebnisse bleiben in Erinnerung, und somit auch deine Marke/dein Produkt.

Illustration zeigt User Experience Design und User Interface Design
Vorteile

Die Vorteile einer guten User Experience

Erhöhung der Nutzerzufriedenheit und -loyalität

Reduzierung der Absprungrate (Bounce Rate)

Erhöhung der Conversion-Rate (z.B. Verkauf von Produkten)

Verbesserung der Nutzerbindung und -interaktion

Steigerung der Markenbekanntheit und -wahrnehmung

Bessere Auffindbarkeit in Suchmaschinen durch höhere Verweildauer der Nutzer auf der Website

Unsere Expertise für dich zertifiziert.

Geballte Power bei uns an Bord! Das Team hat sich extern zertifizieren lassen. Mit dem UXQB-Zertifikat haben wir die Extraportion Schubkraft für deine Performance.

Leistungen

Unsere Leistungen im User Experience Design

Analyse des Ist-Zustands deiner Website durch einen Experten

Bei der Analyse des Ist-Zustands werden Pain Points herausgearbeitet, die der guten User Experience deiner Website im Wege stehen. Durch die geschulten Augen unserer Experten können wir bestehende Probleme aufdecken, die dir selbst vielleicht noch nicht aufgefallen sind.

Empfehlungen für einen Soll-Zustand

Auf Basis der erarbeiteten Pain Points sprechen wir Empfehlungen aus, die das Nutzererlebnis deiner Website optimieren. Hierbei achten wir darauf, greifbare und umsetzbare Lösungsansätze zu präsentieren, mit denen du wirklich etwas anfangen kannst.

Umsetzung auf deiner Website

Wir erstellen dir eine neue Website, auf der wir unsere zuvor herausgearbeiteten Empfehlungen direkt implementieren. Gerne erstellen wir dir hierfür ein unverbindliches Angebot. Unsere Designer und Entwickler freuen sich darauf, deine Website zu einem optimalen Nutzererlebnis zu transformieren!

OM & UX

In welchem Zusammenhang stehen UX und Online Marketing?

Konversionsrate-Optimierung

Eine optimierte UX kann dazu beitragen, dass deine Nutzer länger auf deiner Website bleiben und eine gewünschte Aktion ausführen. Dadurch steigert sich deine Relevanz für Suchmaschinen.

Personalisierung

Wenn deine Website personalisierte Inhalte anbietet, können Nutzer perfekt von den Angeboten angesprochen werden und die Zufriedenheit steigt.

Online Marketing - SEO

SEO-optimierung

Suchmaschinen bevorzugen Websites mit einer guten Benutzererfahrung. Durch eine optimierte UX kann deine Website in den Suchergebnissen höher rangieren und somit mehr Traffic generieren.

Bereit für eine gemeinsame Mission?

Wir sind mehr als digitale Experten. Wir sind deine Crew. Deine Partner in Sachen digitales Gesamtkonzept.
Lass uns gemeinsam an Bord gehen und dein Abenteuer in neue Welten starten. Gemeinsam bringen wir deine Marke und dein Unternehmen auf ein neues Level!

Wir melden uns innerhalb der ersten 24 h bei dir

Sichere dir eine einstündige, kostenlose und unverbindliche Erstberatung

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Digitale Experten in jedem Bereich in einer Agentur vereint